工业服务贯穿整个寿命周期
在线支持
西门子PLC 在线支持门户是一个内容丰富的信息系统。与西门子电机业已开发的产品、系统和解决方案有关的全部问题，都可以通过该系统找到答案。它通过300000多个文档、示例和工具，向自动化驱动技术用户快捷地提供相关最新资讯。借助其24小时全天候服务，可以直接、方便地获得详尽的产品信息，以及，与编
程、组态和应用有关的大量解决方案。
该西门子变频器系统支持6种语言，信息表现手段日益多媒体化-现在，也可以通过移动应用访问。通过在线支持门户的“技术论坛”，用户可以彼此分享信息。“支持请求”选项可用于联络西门子公司的技术支持专家。最新内容、软件升级和产品快讯通过简报和推特发布，确保工业用户始终可以获得最新信息。
利用在线支持应用，可以随时随地访问300000多份文档，内容覆盖西门子公司的全部工业产品。无论项目实施、故障排查、系统扩展，还是新机器设计，都可以从中获得相关支持和帮助。
只需使用移动设备上的摄像头直接扫描印刷在产品上的产品代码，即可立即查看与该产品有关的全部技术信息。图形化CAx信息（例如，3维模型、电路图和EPLAN宏等），也可以显示。通过电子邮件，可将这些信息发送至您的工作地点西门子维修。
搜索功能可以检索产品信息和相关文章，并设计有个性化推荐列表功能。在“mySupport”（我的技术支持）下面，可以找到您喜爱的网页，即您经常需要阅读的文章。“新闻”区中，还选择性地向为您显示和新功能、重要文章或事件等有关的信息西门子维修。
本文文章：西门子PLC与西门子业已开发的产品系统和解决方案有关的全部问题都可以通过该系统找到答案
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